链家考试的分数主要看三个关系：通过率、岗位匹配度和系统操作熟练度。考试内容主要是房产知识、销售技巧和系统操作，房产知识占50分，销售技巧30分，系统操作20分。比如房产知识考小区户型、学区政策，销售技巧考客户沟通话术，系统操作考房源录入和客户匹配。

为什么分数和这三个关系有关呢？首先考试通过率30%左右，高分数者更容易进核心部门。比如前年数据显示，系统操作分低于15分的人，入职后3个月内离职率高达45%，而高分者离职率只有12%。岗位匹配度方面，房产知识高分者转售楼处经理成功率是低分者的2.3倍，销售技巧高分者客户成交周期缩短3天。考试内容设计有明确比例，房产知识50分占六成，因为链家70%投诉来自房源信息错误，所以系统操作20分占比最小，但错误率最高达38%。比如考试中录入错误地址扣5分，而客户沟通题答错一个扣2分。