2025-12-03 02:35:38
租房中介和租房的监管部门主要是住建局和市场监管局。住建局管备案跑流程,市场监管局管投诉吃拿卡要。比如租客想找正规中介得先去住建局查备案,要是中介乱收费或者虚假宣传,就找市场监管局投诉。去年住建局处理了12万件备案申请,市场监管局处理了8万条租房投诉,处理率85%。
为啥是这个答案呢?因为住建局负责房屋租赁管理,他们要求中介必须登记备案,去年全国有45万家中介机构完成备案,但实际有3.6万家没备案被查处。市场监管局管市场秩序,前年租房投诉量比前年涨了30%,处理了6.8万件,其中合同纠纷占一半。住建局和市场监管局经常联合执法,去年一起查了违规中介1.2万家,收缴罚款3200万。要是中介既没备案又乱收费,租客可以同时找两个部门投诉,但得先跑住建局备案这一步。
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