黄岛的海信产品价格高但质量一般，售后又差，用户用起来特别累。比如冰箱修一次就要三百块，空调氟利昂加满三百多，电视三年就出故障。买的时候觉得便宜，用起来全是坑，维修师傅还爱推脱责任。

因为价格高质量一般售后又差，所以用户觉得累。黄岛海信去年维修费比市场价高30%，故障率15%，投诉量比青岛其他品牌多20%。比如王先生买的海信冰箱用了两年就漏油，修了三次花了八百块，直接退货。李女士家空调氟利昂泄漏，师傅说换零件要六百，结果发现零件是二手的。这些事让用户天天跑售后，手机里存着十个维修电话，每次打都占线。现在黄岛人买家电都绕着海信走，去即墨买海尔，去城阳买格力。