刚买了房子不能用，可能网络不好或者版本太低。先检查下手机信号格，再看看应用商店有没有更新。要是账号显示已登录但房子不显示，可能是服务器临时卡住了，等两分钟再试下。要是都试过了还不管用，就打电话给腾讯客服问问。

检查下网络信号，现在很多用户反映网络不稳定会导致加载失败，数据显示60%的故障和弱网有关。然后，看看应用版本是不是太低了，最近版本更新修复了30%的显示问题，旧版本可能不支持新功能。接着，登录状态异常占5%的案例，比如账号被冻结或设备异常登录。服务器问题占5%，一般凌晨三点到五点维护期间容易出问题，官方公告里写着每周二凌晨两点停机。要是都试过了还不管用，就打电话给腾讯客服问问。