上海2号线人特别多，主要因为线路长、覆盖广、换乘站多。早高峰时段每站平均拥挤度达8人/平方米，比其他线路高2倍。沿线有、世纪大道等枢纽站，连接浦东机场和虹桥火车站，每天超300万人次乘坐。

上海2号线人特别多，是因为它贯穿浦西浦东，串联机场火车站和商业中心。据统计，2号线日均客流428万人次，占上海地铁总客流18%。早高峰时段站每小时进站量达8.2万人次，比其他站点多3倍。线路全长74.97公里，设30个站，其中世纪大道站日均换乘量达12万人次。浦东国际机场站每天有1.5万人从机场直接坐2号线到市区。而且地铁卡和支付宝扫码进站，高峰期每分钟进站人数超过2000人。这些因素叠加起来，导致2号线永远人挤人。比如前年早高峰数据显示，2号线拥挤度指数达0.87，比其他线路高0.3以上。