公积金托收失败就是系统划扣钱失败。可能因为信息不一致，比如姓名、身份证号填错，或者银行账户不对。还有材料不全，比如没交缴存证明或银行账户信息过期。时间上多发生在每月5号到15号，这时候系统处理量最大，容易出问题。

大前年住建部数据显示，35%的托收失败是信息不一致。比如某地公积金中心统计，有1.2万笔托收因姓名多一个字被拒。28%是材料不全，比如北京某银行账户过期导致5000笔失败。系统故障占15%，比如前年3月全国系统升级期间有8省暂停托收。其实很多错误都是人工填错，比如把"张三"写成"张三哥"，银行账户后四位少写个零。这些小问题加起来，每月全国平均有80万笔托收失败。