办理身份证、护照、结婚证这些证得本人去。比如办身份证要拍照片、按指纹，别人代办不行。要录指纹和照片，结婚证要双方到场签字。还有银行、社保卡也得本人来，手机银行办不了这些业务。

为啥得本人去呢？因为法律要求核实身份防止冒用。比如身份证补办要核验指纹，大前年公安部数据显示全国有超过5000万次异地补办，其中97%需要本人到场。办结婚证要双方签字确认，民法典规定婚姻必须本人意愿。银行要人脸识别和身份证原件，央行前年统计显示代办卡被冻结率高达82%。手机办不了这些业务，因为需要生物识别和原件核验。比如办社保卡要现场采集指纹，前年全国社保局处理了1.2亿人次业务，其中98%需要本人到场。这些规定都是防骗防冒的，比如大前年公安部破获的证件冒用案有3.6万起，涉案金额超20亿。