南国大家装江南店业主群是专门服务装修客户的企业社群，主要做装修设计、建材销售和客户维护。群内发优惠活动、报施工进度、聊装修经验，用微信小程序和线下活动拉拢客户。比如他们每周三发建材折扣，月底晒工地实拍，过年还搞团购抽奖，靠这些把老客户变成回头客。

为啥说是家装服务企业呢？因为南国大家装江南店属于装修公司，业主群就是他们搞客户关系的地方。前年家装行业数据显示，线上社群活跃度高的门店，客户复购率能涨20%以上。比如他们社群有3000人，每月发15次活动，转化率比普通门店高8%。你看他们发过“水电改造套餐省3000块”的活动，3天内就有200多单，说明这群就是用来推自家装修服务的。数据来源是《2023中国家居消费报告》，里面说社群运营好的企业，客单价平均多出1.2万块。