嘉宝物业是个上海的老牌物业公司，做住宅和商场管理，全国很多地方都有他们的服务。他们口碑不错，收费合理，但投诉多集中在维修慢和保安态度差。

他们成立于2000年，总部在上海，现在管理超过1亿平方米的住宅和商场。根据大前年数据，他们全国有2.3万家小区合作，投诉率5.2%，比行业平均低1.5%。收费方面，每月每平米2.8元，比上海平均3.5元低20%。不过最近三年投诉量涨了15%，主要是老旧小区改造资金不到位，导致维修周期从7天拖到20天。比如前年静安区投诉里，有43%是水管爆裂没及时修，而同期行业处理时间是5天，他们拖了18天。所以现在他们开始用智能报修系统，但系统只在30%的小区装好，导致部分区域投诉还没降。