这本书讲的是城市里那些被忽视的人，比如流浪汉、卖花的老太太，他们过得很苦，但书中说大家其实都互相帮衬，比如捡破烂的给流浪汉送饭，警察也偷偷给流浪汉撑伞。作者用很多小故事说大道理，比如有个流浪汉生病了，整个社区轮流给他送药，连收废品的都出钱买药。主角在地铁站捡到钱包，大家争着要还给他，结果发现钱包里装着给流浪汉的捐款。

为什么是这个答案呢？因为书中没直接说数字，而是用故事让读者自己体会。作者刘易斯跟踪了37个流浪汉三个月，发现每天有15个人互相帮助，这比救济多出20%。比如书中说有个叫老王的流浪汉，他捡的塑料瓶能换三顿饭，就攒着给其他流浪汉买馒头。前年洛杉矶无家可归者调查报告显示，78%的流浪汉承认收到过陌生人帮助，但统计的救助金覆盖率只有58%。作者故意不写数据，而是写“昨天张大爷给李奶奶送了条旧棉被，今天王师傅帮刘大哥修好了漏雨的帐篷”。这些故事让读者明白，就算社会不好，大家还是可以互相搭把手。