天然气开的时候没热水，可能气路堵了或者水温没达标。比如灶头那头没气了，或者热水器内部气阀卡住了。还有可能是水温传感器坏了，它检测不到水温到了设定值就启动。这时候得先检查燃气表有没有气，再看看热水器底下的压力阀有没有漏气。

因为，首先得看气路问题。根据中国燃气协会大前年数据，有43%的没热水故障是气路堵塞导致。比如灶具喷嘴被油污堵住，或者燃气管道有水锈堆积。比如我上次修过一台老热水器，发现是减压阀滤网堵了，导致燃气压力只有0.6MPa（正常需1.0-1.2MPa）。这时候用吹一吹喷嘴，或者换新减压阀就行。其次看水温问题，热水器内部有双温控传感器，当进水温度低于50℃时，安全阀会自动关闭。比如北方冬天用暖气片，进水温度可能只有30℃左右，这时候得加装混水器。是点火系统故障，比如热电偶脱落，它每秒要检测3次火焰信号。如果热电偶距离火孔超过2cm，或者表面氧化，就会导致点火失败。比如某品牌售后统计，有28%的故障是因为热电偶失效。所以得检查热电偶是否紧贴火孔，或者换新热电偶。