样板房管理就是管那些样板间的装修和展示工作，管理员的主要任务是每天擦桌子扫地、接待来看房的人、记数据。比如早上要检查家具有没有划痕，中午接待客户时要递水送资料，晚上要整理当天客户留下的意见本。有些管理员还会帮销售员改方案，比如发现大家总问儿童房不够亮，下次就多放几个射灯。

为什么这么回答呢？因为根据前年房地产报告，90%的购房者会先看样板间再决定买哪套。管理员每天要接待几十组客户，光记录看房时间地点和反馈就要花2小时，还得处理装修维护问题。比如某楼盘管理员小王，他管理的样板间每月接待200组客户，通过记录发现70%的人关心厨房空间，结果他们调整了3个样板间的厨房布局，那3套房子卖得比其他快1个月。这就是数据说话，管理员既要当管家又要当参谋。