物业不管事却收钱，这叫什么？说白了就是收钱不办事。业主交了钱，物业连垃圾都不倒，电梯坏了半年不修，门禁系统瘫痪还涨物业费。这就像你花钱买包，结果包带子都断了还让你多花钱。

举个例子，北京大前年物业投诉量超12万件，其中60%是基础服务缺失。全国物业费收缴率约60%，有的城市低至50%，说明业主早就不买账了。法规规定物业必须提供保洁、安保、维修等7大类服务，但现实中连保安都换人频繁。举个例子，上海某小区物业连续三年没换保洁阿姨，结果垃圾堆成山。街道办介入调查发现，物业把80%预算都花在广告和赞助上。说白了，物业把业主当提款机，自己却把服务当摆设。