业委会主要管物业费收、维修基金用、纠纷调解这些事，得先收钱，再管维修，调解纠纷，每件事都得分开弄。像去年北京有调查显示，80%的业委会都干过收钱和处理矛盾，但收钱最麻烦，得找每家每户催，维修得先申请，再等审批，纠纷调解得请第三方，成本高时间也长。

为什么得这么干呢？中国有60万业委会，每年处理纠纷超200万件，但实际能解决的不到三成。物业费收不上来，业委会就发愁，去年上海有小区因为收不到钱，连电梯都修不了。维修基金得先存银行，得等业委会同意才能用，去年广州有小区想修屋顶，但因为流程卡壳拖了半年。纠纷调解得请律师或第三方机构，去年深圳某小区请调解员花了五万块，结果还是闹上法庭。所以业委会既要管钱又要管事，还得跟物业、打交道，确实不容易。