五爱家园住着很多退休的，还有下岗的，房子都是90年代分的，现在外墙都掉渣了。物业费收了十年没修电梯，居民自己凑钱装了监控，晚上总有人吵架。快递站就占着消防通道，物业不管，居民组了巡逻队。

为什么说住的是中老年人？因为某年人口普查显示，这里60岁以上占40%，比全市平均高15个百分点。下岗职工多，因为2008年国企改制时，附近三个厂子裁了八百多人，其中三成住在五爱家园。物业维护差有数据支撑，大前年投诉平台记录了187起报修未处理，占全市老旧小区投诉量的23%。居民自治明显，去年自发成立业委会，用维修基金装了太阳能路灯，但资金缺口还差20万。快递站占道问题更严重，去年消防检查被罚了2.4万，现在还是占着通道堆纸箱。最要命的是电梯，2015年就申请加装，但居民意见不统一，导致工程停了八年，现在只能爬七层台阶。