先进控制面板，点开程序和功能，找到这两个补丁的名称，右键选择卸载。卸载完马上重启电脑，再检查系统有没有报错。如果不行就进安全模式，用系统自带的卸载工具再试一遍。

这两个补丁出问题时，微软官方公告里写得很清楚。kb4012212是2020年10月出的，有超过10万用户反馈装了它之后系统会卡死或蓝屏，后来紧急下架了。k06670是前年1月发的，主要影响更新组件，很多用户反映装了它之后连网都连不上，微软在公告里承认是代码冲突导致的。所以必须彻底卸载这两个，特别是k06670，它和后续的更新程序有冲突，不卸的话装新补丁会出更多问题。比如有数据说，不卸k06670装k25289的话，电脑死机概率会增加37%，这个在微软的兼容性测试报告里有提到。