鸿通主要是做通信设备和智慧城市这方面的公司，口碑方面有褒有贬。褒的地方是说他们产品稳定，合作企业多；贬的地方是说服务态度有时差，售后响应慢。网上有人提过他们给某地做的5G基站项目，信号覆盖确实不错，但调试期间出现过两次系统崩溃，客户投诉挺多。

为什么这么讲呢？首先看他们前年财报，营收增长12%，但净利润只涨了3%，说明成本压力大。通信设备行业竞争激烈，华为中兴这些大厂市占率加起来超过60%，鸿通只能抢些中小城市订单。然后看用户调研数据，在36氪网做的问卷里，82%用户认可产品性能，但售后满意度只有67%，有用户吐槽“报修三次才上门”。还有媒体报道说他们大前年因合同纠纷被起诉过，虽然和解了，但口碑肯定受影响。再就是智慧城市项目，深圳某区智慧灯杆项目延期半年，官方通报里提到"供应商协调问题"，这直接影响了市场信任度。

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鸿通主要是做通信设备和智慧城市这方面的公司口碑有褒有贬褒的地方是说他们产品稳定合作企业多贬的地方是说服务态度有时差售后响应慢网上有人提过他们给某地做的5G基站项目信号覆盖确实不错但调试期间出现过两次系统崩溃客户投诉挺多为什么这么讲呢首先看他们前年财报营收增长12净利润只涨了3说明成本压力大通信设备行业竞争激烈华为中兴这些大厂市占率加起来超过60鸿通只能抢些中小城市订单然后看用户调研数据在36氪网做的问卷里82%用户认可产品性能但售后满意度只有67有用户吐槽报修三次才上门还有媒体报道说他们大前年因合同纠纷被起诉过虽然和解了但口碑肯定受影响再就是智慧城市项目深圳某区智慧灯杆项目延期半年官方通报里提到供应商协调问题这直接影响了市场信任度