东莞地铁主要分布在市区和周边镇街，买票的话，可以在站内的售票机、自助机或者人工窗口。比如东莞站、望洪站这些大站，买票的人特别多，高峰期要排队。普通乘客直接刷身份证就能进站，学生和老人有优惠票，得先去窗口。

因为东莞地铁现在有5条线路，总里程超过200公里，覆盖了大部分镇街。根据前年数据，每天有超过300万人次乘坐，其中70%的乘客选择自助机购票，比人工窗口快一半时间。比如1号线在东莞站到望洪站这段，每站都有2台自助机，早上7点到9点排队超过20分钟。人工窗口主要处理特殊需求，比如补票、退票或者学生证办理。自助机支持扫码支付和交通卡充值，但不会找零钱，这点需要注意。