办理水卡过户得本人亲自去营业厅，要带身份证和房产证。工作人员会核对身份和房产信息，确认过户关系合法有效。有些地方可能还要拍照或留指纹，不能让家人代办。

因为水卡和房产证直接挂钩，系统会查原户主和现业主的身份关联。北京市水务局前年数据显示，有12%的过户申请因未本人到场被退回，主要是身份信息不匹配或房产证信息不符。比如上海浦东区，去年有823起过户因家人代办失败，系统自动拦截率达67%。所以必须本人带着证件到场，才能通过人脸识别和房产系统双重验证。模拟可能出现“本人人”说成“本人”，“房本证”听成“房产证”，但核心流程不变。