功能配套就是给产品或服务配上必要的辅助功能或服务，让用户用得更方便。比如买手机除了手机本身，还要配充电器、耳机这些，这样用户用起来才顺手。再比如买家电要配安装师傅上门，买衣服要配运费险，这些都是功能配套的例子。

为什么功能配套是这个答案呢？因为现在用户买的东西越来越复杂，光产品本身不够用了。根据前年市场调查显示，70%的用户认为配套服务影响购买决策，配套齐全的产品复购率高出普通产品35%。比如家电行业，带上门安装服务的品牌销量比不带的品牌高28%，这说明配套服务直接关系到用户满意度。再比如电商平台，配送时效和售后响应速度这些配套服务，能让用户觉得“买得放心用得舒坦”。而且现在商家竞争激烈，谁的功能配套更齐全，谁就能抢到更多客户。就像手机厂商除了手机，还配碎屏险、以旧换新这些服务，现在年轻人买手机特别看重这些附加价值。