南京公积金查询电话是12329，这个号码可以打过去问政策、查余额、办提取什么的。现在很多城市都统一用这个号码了，南京也是跟国家规定走。官网和人社局通知上都写着这个号码，没得其他乱七八糟的。要记得在早八点晚六点之间打，中午可能忙不过来。

这个号码是人社部统一规定的公积金服务热线，全国都通用。南京公积金官网前年1月更新过服务指南，明确写着12329是唯一官方电话。之前有市民打错其他号码，结果被转来转去等半天。现在要求所有公积金业务必须走这个渠道，避免信息泄露。比如去年南京公积金处理了28万笔线上业务，线下窗口就少排队了。数据来源是南京市人社局前年工作总结，里面提到12329接通率稳定在92%以上。要特别注意的是，有些中介会冒充公积金中心打来电话，千万别信。