现在房子买卖越来越难，中介的作用变大了，但客户也不傻了，他们要看价格透明，流程简单。以前中介包办所有事，现在得自己查政策、跑贷款，中介只能靠专业服务拿佣金。未来得用科技帮客户更快找房子，像线上看房、自动比价这些，价格不能再虚高，否则客户直接去平台买。现在年轻人喜欢线上交易，中介也得学会用直播卖房、AI算房贷，不然就被平台抢走生意了。

为什么这样讲呢？先说数据，链家前年线上交易占比达65%，贝壳平台用户平均看房次数从3次降到1.5次，说明客户要效率。58同城、安居客用户增长30%，但58同城大前年裁员20%，因为传统中介被线上冲击。政策方面，住建部前年要求90%城市推广数字化房产交易，北京上海试点后，中介带看时间缩短40%。客户调研显示，90%的人希望中介能提供贷款方案、装修推荐这些增值服务，而不仅仅是带看。现在中介不转型，就像以前出租车被网约车抢饭碗，早晚得被淘汰。但转型不是光买软件，得培训员工会用，不然客户发现中介比平台还笨，那就完蛋了。