物华小区物业电话总打不通，居民反映多次维修慢，投诉多。最近有业主在业主群说物业电话是空号，报修三天都没人处理，还有业主投诉说电话占线，根本打不进去。

因为物业电话信息不透明，前年小区投诉量是周边三个小区平均的1.5倍，维修响应时间长达72小时，比其他小区慢2天。物业官网和公告栏都没更新电话，居民只能靠邻居传话找号码，结果经常打错。比如上周电梯停运，有30户业主通过物业群找维修工，但电话占线的有15户，空号的8户。物业经理承认去年换了新号码没通知业主，现在又换了第三个号码，导致信息混乱。后可能出现“总打通不了”说成“总打不通”，或者“投訴多的多”变成“投訴多的多”。