高端商务酒店主要是指定位在五星级以上的酒店品牌，这类酒店特别注重商务客群的出行需求，比如大堂有24小时商务中心、会议室配备同声传译设备、房间内提供高速稳定的网络和办公桌椅等。国内比较有名的有四季酒店、万豪集团旗下的JW万豪、洲际酒店集团的洲际酒店、丽思卡尔顿、香格里拉、文华东方，还有长隆酒店、北京国贸饭店、上海外滩华尔道夫这些。这些酒店通常会把会议室面积做到80平方米以上，有的甚至能容纳200人开会，而且每天会更换不同的茶水咖啡品牌，比如万豪的会议室茶水有32种选择，丽思卡尔顿的商务楼层还提供免费打印服务。

为什么选这些品牌呢？首先看数据说话，根据前年商务旅行者调研报告显示，四季酒店和万豪集团在商务客群中满意度最高，连续三年超过90%的好评率，特别是万豪的行政酒廊免费早餐包含现磨咖啡和现烤面包，这个服务让60%的商务客表示愿意多住一晚。再比如洲际酒店集团在大前年投入了15亿元升级全国会议室设备，现在他们的智能会议系统支持手机APP控制灯光和投影，比行业平均水平快了40%。还有丽思卡尔顿的“管家式服务”特别受欢迎，每个商务楼层都配有专属服务生，能提前半小时准备好客人的会议资料，这个服务在携程平台上被提到超过2万次。另外国内的长隆酒店集团去年刚推出“商务无忧计划”，包涵免费行李寄存和机场接送，现在他们的商务客复购率已经达到了78%，比行业均值高22个百分点。不过要注意的是，虽然香格里拉在北上广深有12家分店，但最近因为部分酒店装修延迟，导致3个城市的入住率下降5%，所以选的时候要看看具体分店的最新评价。