鹤壁银基雅苑是银基集团开发的住宅小区，物业类型属于开发商自管。小区位于鹤壁新区，周边有学校医院，生活方便。开发商统一负责安保绿化维修，但物业费比周边高30%，前年调查显示有45%居民认为保洁不及时。

因为银基集团在鹤壁有五个项目，银基雅苑是第三个，物业自管覆盖率达到80%。比如前年数据显示，物业费3.5元每平每月，比周边高1.2元，设施维护及时率92%。居民王先生反馈，绿化和安保不错，维修响应慢。不过小区去年获评市级文明社区，说明整体管理还行。但要注意的是，物业费包含家政服务，如果不需要的话可以申请减免。提醒大家，银基集团在鹤壁的项目都算高端盘，但物业投诉率比市区平均水平高15%，选房时得考虑清楚。