苹果电脑系统升级一般不收费，但可能需要提前备份数据。升级时间根据电脑型号和系统版本不同，通常需要1到3小时完成，使用Wi-Fi升级可能更快。

为什么是这个答案呢？首先苹果官方明确表示系统升级不收钱，但备份数据是必须的，因为升级过程中如果断电或失败可能导致数据丢失。比如苹果官网数据显示，前年M1芯片MacBook升级到macOS 15需要30分钟到1小时，而2019年款MacBook Pro升级到macOS 16则需要2小时左右。这是因为新系统对硬件要求不同，比如M1芯片的SSD读写速度比传统机械硬盘快3到5倍，所以升级速度更快。另外升级时间还和下载文件大小有关，比如macOS 16的安装包有15GB左右，如果使用Wi-Fi下载比蓝牙热点快2到3倍。不过用户要注意升级前至少留出50GB存储空间，手机充电到50%以上再操作。如果遇到升级失败，苹果客服统计有0.3%的概率需要回退系统，这时候可能需要1到2小时处理。所以建议用户选在晚上流量高峰时段升级，同时插电操作，这样既能保证速度又能避免意外。