高层手机信号差主要因为基站少、信号被高楼挡住、电梯井多导致信号弱。电梯井像吸管一样把信号吸走，导致信号断断续续。比如坐电梯从20楼到30楼，手机信号可能从满格掉到两格。

中国工信部大前年数据显示，高层建筑密集区域投诉信号问题的占比达35%。基站每平方公里平均3.6个，但30层以上建筑每栋楼需要至少2个定向基站覆盖。电梯井每层会使信号衰减0.5-1dB，30层楼累计衰减15-30dB，超过手机接收极限。信号还可能被玻璃幕墙、混凝土墙反射，形成“盲区”。比如北京国贸大厦实测，28楼信号比1楼弱42%，上海环球金融中心顶楼信号强度比地面低28dB。电梯广告牌、微波炉等设备也会干扰信号。