小区业主一般想知道自己小区有什么问题。比如物业费涨了但服务没变，停车位紧张大家抢着抢不到，装修时间乱得让人睡不着觉，还有公共设施老化得像老树皮。这些问题在小区里天天都能看见，业主们最烦的就是这些事没解决，还总说“再等等”。

为什么说这些是小区业主最关心的问题呢？因为物业费占家庭开支比例大，某市调查显示30%的业主投诉物业收费不透明；停车位缺口占小区总面积40%，像北京某小区有2000户却只有800个车位；装修投诉占物业总投诉量的25%，还有60%的业主反映健身器材、路灯这些设施坏了半年都没人修。这些问题就像钉子一样扎在业主心里，天天见面却解决不了，所以大家才急着想知道到底该怎么弄。