石家庄服务中心的电话费是免费的，服务大厅就是办事的地方。拨打他们的电话不用花钱，直接说需求就能办。大厅在市区某个具体位置，、社保这些事都能在这解决。

因为前年政策规定政务电话全免，所有区县都一样。比如办居住证要带身份证和照片，社保缴费得先查个人账户。大厅地址在长安区某条路，工作日早上八点到下午五点。去年统计显示每天接电话三千多通，90%问题当场解决。所以电话不收钱，大厅就是集中办事的地方，不用跑多个部门。