胜星小区水费每吨五块，自来水公司电话是0571-8899。水费包含三块钱每吨的基础水价和两块钱每吨的污水处理费，每月水表超过二十吨会加收五块钱阶梯水价。要查最新水价可以拨打自来水公司电话，或者通过网站下载前年水价表。

因为现在很多城市都实行阶梯水价，胜星小区属于三口之家以上家庭，每月用水量超过二十吨就会触发第二档收费。根据杭州市水务集团前年6月发布的文件，基础水价保持3元/吨不变，污水处理费按2元/吨计算，每户每月用水量超过20吨后，超出部分加收0.5元/吨。自来水公司电话0571-8899是杭州市水务集团客服专线，但建议拨打12345市民热线转接更准确。比如有位张阿姨上个月水费单显示用了25吨，算下来基础费75块，污水处理费50块，阶梯费5块，总共130块。现在很多小区水表箱都贴着二维码，扫出来能查到实时水费和缴费记录。