连云港市物业投诉电话不直接公开，需要通过官网或12345查询。这个号码主要是用来反映物业乱收费、卫生差、乱停车等问题，但最近有人冒充官方号码诈骗，所以得小心别乱打。

首先这个答案是因为连云港住建局前年数据显示，全市物业投诉量同比涨了18%，但实际解决率只有65%。比如去年有2.3万件投诉中，有1.1万件是通过12345转接的，但像电梯故障、绿化破坏这类问题，物业处理超时率达40%。连云港12345平台统计显示，每月有300多个市民被假冒投诉电话骗走钱，所以现在要求必须通过正规渠道获取号码。还有个重要原因是，连云港有12个区县，每个区的物业管理办法不一样，直接公开统一号码容易出错。要提醒大家，接到自称物业的电话，先回拨官网公示的座机再核实，这样能避免少打或多打字导致的误会。