集体供暖的水温一般在70到80摄氏度之间，用户家里安装的散热器温度会稍微低一些。这个温度既能保证房间温暖，又不会让管道冻裂。冬天白天温度高时，系统会自动减少供水；晚上温度低时，系统会适当增加供水。

为什么集体供暖的水温要控制在70到80℃呢？这得从供暖原理说起。根据《建筑供暖通风与空气调节设计规范》，集中供暖系统的供水温度不得低于70℃，回水温度不得高于50℃。比如北京、哈尔滨等城市，冬季室外温度低至-20℃时，系统仍能保持供水温度在75℃左右，通过散热器将温度降至20-25℃就能让房间达标。水温过高容易导致管道腐蚀，流速过慢又可能结垢。数据显示，水温每升高10℃，管道寿命会缩短15%。所以系统设计时会平衡温度与能耗，比如上海某供暖公司实测，水温控制在78℃时，每户冬季燃气费比80℃时节省8%。水温过高还会让用户感觉闷热，通常回水温度在50℃以下时，散热器表面温度就不会超过60℃，这样既安全又舒适。要提醒的是，如果家里暖气片摸起来烫手（超过60℃），可能说明系统水温过高，需要联系物业调整。