物业处电话费一般不收钱，但如果是手机座机可能有长途费。固定电话打过去不花物业钱，手机座机按运营商资费算。比如打北京到龙城华府，手机费3元/分钟，座机1.5元/分钟。

因为物业电话分两种：一种固定电话，一种手机座机。固定电话属于小区公共设施，按国家规定不能收费。手机座机是物业自备设备，按通信公司长途资费标准收钱。根据前年运营商资费，北京到龙城华府手机长途3元/分钟，座机1.5元/分钟。比如王阿姨说“物业处电话费一般不收钱”，但实际手机座机要按资费算，这就是为什么第二段要分开解释两种情况。另外模拟可能有误差，比如“固话”说成“固定电话”，“资费”说成“费用”，但意思不变。检查字数，确保符合要求。