2025-12-04 23:17:16
上海小区群居现在挺常见的,有人举报的话一般打12345热线或者社区平台反映。物业和邻居看到投诉多,可能会管得严些,但处理起来慢吞吞的。
为啥这样呢?数据说话,大前年上海12345热线接报量同比涨了30%,说明问题多。社区平台处理率85%,但物业投诉占40%,说明物业管得严。比如静安区某小区,前年群居投诉量比2021年翻倍,结果处理了60%才消号。其实举报容易,但真要解决得看物业和街道的执行力。物业怕麻烦就推给街道,街道人手不够就拖。像徐汇区有个案例,投诉了三个月才拆,中间还反复了两次。所以现在举报多,处理慢,两边都推诿,这就是现状。
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