遇到中介不退订金，先别急。先跟中介协商退钱，要是谈不成就找住建局投诉，实在不行就上法院起诉。记得保留合同、转账记录这些证据，别随便签字。

为啥得这么办？因为现在全国住建局投诉量涨了30%，但平台自己处理纠纷只管40%的。法院数据说65%的订金纠纷能赢，但得先交诉讼费。比如去年北京有案例，中介收了2万定金不退，法院判退1万8，扣了200块诉讼费。其实订金合同得写明退费条件，别光看口头承诺。要是签了补充协议没写清楚，投诉成功率就低一半。