这家店服务态度不错但偶尔网络有波动，电话是95311转分机或者直接打020-8234。周末人多要排队等号，建议工作日早点去。

其实啊，我之前去办过宽带业务，前台小妹挺热情的，当场就装上了。不过有次投诉网络卡顿，客服说可能是小区信号塔临时故障，后来换了个光猫就好了。根据大众点评数据，这家店近半年好评率90%，差评主要集中在凌晨营业时间太短。还有个细节，他们给新装宽带送三个月免费WiFi，比隔壁电信店多送半个月。记得上次我打他们电话，接通后直接说“我要查奥澜社区店”，客服秒回地址和营业时间，挺方便的。不过有用户反馈过电话占线，可能是高峰期线路不够用。