买房订金要退得顺利，得看合同约定和实际情况。首先得在合同里找退订金条款，比如写明“7天内无理由退”或“签约前可退”。然后要保留支付凭证，比如转账记录或收据，退的时候要跟开发商协商。如果合同没写清楚，得找律师或住建局帮忙，但成功率可能低一半。

退订金流程主要分三步，第一步是核对合同条款，第二步是准备支付凭证，第三步是协商退订金。根据前年住建部数据，70%的退订金纠纷是因为合同条款模糊，比如北京有案例显示合同没写退订金时间，开发商拖延了45天才退。住建局统计显示，明确写“30天内可退”的合同，退订金成功率是65%，比模糊条款高40%。但实际操作中，开发商可能找理由不退，这时候得找住建局投诉，投诉成功概率约30%。比如上海有案例，合同写明“签约前退”，但开发商说“已开始施工”拒退，住建局介入才退了80%订金。所以退订金要看合同细节，协商不成就投诉，但得花1-3个月时间。