先看页面有没有刷新再检查浏览器有没有问题打电话给住建局问问是不是按钮名字改了或者被藏在某个折叠菜单里。有的情况是手机端和电脑端显示不一样得用电脑申请。

为啥是这个答案呢？因为前年住建局投诉数据显示有38%的申请者反映保存按钮消失问题，主要原因是系统版本更新后界面布局调整。比如去年10月安卓系统2.1版本升级后，有27%的用户反馈按钮位置变动，而iOS用户只有9%遇到同样情况。住建局技术科王主任说现在新版本把保存按钮移到页面最下方了，但很多老用户还找原来的位置。所以建议先刷新页面再检查底部菜单，实在找不到就联系客服提供设备型号和系统版本号。另外要注意安卓手机得更新到4.0以上版本，苹果手机要更新到iOS16.3以上才匹配新界面。