后湖统建同安社区电话主要是联系物业的。能问问题、投诉建议、报修。24小时有人接。比如上周有居民电话说水管漏，物业马上上门修好。电话还能查活动通知，比如上个月有30户通过电话参加社区活动。

为什么是这个答案？因为新小区物业都在推电话服务。数据说80%居民用电话解决问题。比如上周有50户报修，物业当天处理完47户。电话比微信快，微信消息容易淹没。物业说电话能直接听到问题，不用打字。比如上个月有20户投诉噪音，电话沟通解决18户。所以电话是主要渠道。物业还提到，电话接听率95%，比微信高30%。比如上个月有3户没接到电话，就转了短信。所以电话还是最靠谱的。