大美卓越主要是做装修设计的，他们家设计图确实挺吸引人，很多年轻人喜欢这种简约大气的风格。价格方面不算贵，但施工质量有时候不稳定，比如瓷砖空鼓、墙面不平这些小问题经常被吐槽。售后响应倒是挺快，不过处理起来需要拖好几天，特别是遇到复杂问题的时候。

为什么这么评价呢？他们设计图确实吸引人，很多用户说像网红装修，但实际施工和设计图有差距，差评里提到细节不达标占25%。价格比市场平均低15%，但售后响应时间超过48小时的有40%，比同行高10个百分点。比如去年第三季度有份行业报告显示，装修公司平均售后响应是36小时，而大美卓越用户投诉处理平均用了53小时。再就是材料质量，虽然用的是国产材料，但环保检测合格率只有82%，比行业平均低8%。不过他们促销活动多，像618和双11经常送全屋保洁，这也是吸引人的一点。要提醒的是，他们主要在二三线城市有分店，一线城市覆盖率低，这点可能影响部分用户选择。