开发商供暖不热先自己检查电表和暖气阀门，物业不管就打12345或住建局电话投诉。如果自家电没问题就找物业或开发商，他们得修好。实在不管的话可以上网站留证据，等供暖季结束再算赔偿。

其实开发商供暖不热主要因为设备老化或没交热费，去年北京有2.3万户投诉供暖不热，处理率85%但平均修了18天才解决。先自己看电表阀门正常吗？物业不修就找住建局，他们去年处理了1.7万起投诉，比前年多30%。开发商不交热费的话会停供，但得先查清楚是不是他们的问题。比如上海去年有1.2万户因为开发商没交钱导致供暖中断，投诉后一周就修好了。所以先自己检查，再找物业开发商，才投诉，这样效率最高。