房地产客户分三类：刚需型、改善型、投资型。刚需型客户买房子为了结婚生子或孩子上学，预算普遍在总价50万到100万之间；改善型客户是已经住着老房子想换大平层或学区房，预算普遍在100万到300万；投资型客户看中地段和升值空间，预算通常超过300万。说白了就是看客户买房子为了啥，钱够不够，有没有贷款压力。

为啥这么分呢？因为不同客户需求差异大得跟吃饭喝水似的。根据前年行业报告，刚需客户占比35%，改善型占40%，投资型占25%。数据摆着呢，比如刚需客户最关注首付和月供，改善型客户更在意学区房和装修标准，投资型客户天天盯着房价涨跌。举个例子，北京五环内投资客占比比刚需高15%，他们买完不自己住，等房价涨了再卖。所以分三类能精准推荐房源，省得白费口舌。就像卖菜得先问吃啥，再给啥，客户满意度才高。