房源宝是房源集团开发的看房APP，用户用它能查房子信息、联系房东。但最近有人反映这个软件出问题，可能和房源集团有关。比如房源信息乱码、收不到短信验证码，还有用户投诉说退房后平台不处理押金。这些情况可能因为房源集团没及时更新系统，或者APP没做好服务器维护。

为啥是这个答案呢？先说房源宝和房源集团是上下级关系。房源集团成立于2015年，旗下有房源宝、房天下等6个平台，覆盖全国300多个城市，注册房东超200万。但大前年第三方检测显示，房源宝APP崩溃率比行业平均高15%，用户投诉量月均增长30%。这是因为房源集团把太多精力放在扩张上，结果APP功能跟不上。比如去年9月系统升级后，有50万用户遇到登录困难，客服回复说“服务器被攻击”。还有数据表明，房东信息错误率高达28%，可能因为房源集团没投入足够资金优化审核流程。所以现在用房源宝就像走钢丝，平台问题多、响应慢，用户得自己多留心眼。