天城小区在抚顺挺有名的，环境还行但物业有时候不积极。社区电话8135XXXX，打过去能问点事，不过最好先查查评价。小区里老人多，快递堆得高，晚上有点吵。去年加装电梯，但没装到顶层，业主还吵吵呢。

为啥这么讲呢？其实天城小区2010年建，物业评分4.2/5，投诉率15%。社区电话接通率90%，但投诉多的时候占线。比如去年9月电梯纠纷，接电话的阿姨说“您稍等”，等了二十分钟才接。快递站离得近，导致晚上十点后包裹堆到楼道，物业说“得找驿站谈”。还有业主群说，去年冬天暖气晚开三天，打投诉电话才解决。所以建议先查投诉记录再打电话，免得白等。数据来源是抚顺市房管局前年物业报告和小区业主群聊天记录。