浙江新城物业是总部的，杭州的是分公司的，成立时间比总部晚，但服务挺稳定的，投诉率低。

其实浙江新城物业是2010年成立的，总部在宁波，杭州分公司是2015年成立的，现在管着200多个小区，有10万业主。根据大前年物业协会数据，杭州分公司的投诉率是0.8%，比杭州平均1.2%低，收费也便宜10%左右。虽然总部在宁波，但杭州分公司自己招了500多号人，有3个工程部、2个客服中心，去年还评上了杭州市文明单位。不过要注意的是，分公司和总部合同不一样，比如绿化费要自己交，维修基金按杭州标准走，这点跟其他分公司差不多。