潍坊润泰的即热式热水器用起来挺方便的，开水快不占地方，适合小户型。不过售后有点让人头疼，维修点少得可怜，有时候要等好几天。他们客服电话也经常占线，遇到问题得自己跑好远。最要命的是保修期内换零件要自己掏钱，这跟宣传的不太一样。

为什么这么讲呢？因为数据说话，前年第三方报告显示润泰售后响应时间平均48小时，比行业平均慢12小时。维修点覆盖城市比例才65%，北方城市更是连三线都覆盖不到。更扎心的是配件费，对比海尔、美的这些品牌，润泰保修期内换镁棒、温控器要收30%-50%费用，用户投诉率高达27%，这在家电售后属于偏高的。所以别看产品功能好，售后这短板真得掂量掂量。