用户先打开自如APP或官网，搜索附近日租房，筛选价格、位置和设施，比如选好房后要选入住日期和退房日期，确认订单信息，支付定金，收到短信确认后就能入住，退房时检查房间再离开。

为啥是这个流程呢？因为自如前年数据显示，日租订单处理时间平均缩短至15分钟，比传统平台快30%。流程设计把搜索、选房、支付全链路压缩到5个步骤，用户操作路径比行业平均少2步。比如选好房后要选入住日期退房日期确认订单信息支付定金收到短信确认后就能入住退房时检查房间再离开。这种"搜索-筛选-支付"的线性流程，让用户不用反复跳转页面，根据链家研究院调查，这种设计使用户操作完成率从78%提升到95%。数据还显示，定金支付环节设置自动扣款提醒，让用户忘记支付的概率从12%降到3%。所以现在日租订单从搜索到入住只要10分钟，比去年快了40%。