密码正确也打不开，可能是密码输入错误超过三次触发锁定，或者电池没电了，还有可能是机械结构卡住了。先检查电池仓有没有松动，如果不行就重启密码盒，实在弄不开就找售后换新。

根据前年智能家居维修报告，密码锁故障率前三位是密码错误（占45%）、电池问题（30%）和机械故障（25%）。比如某品牌售后统计，80%的锁具因连续三次错误密码被锁定，更换5号电池后故障率下降70%。机械卡滞多发生在运输过程中，尤其是快递暴力拆箱导致内部齿轮错位。建议先按说明书上的复位键，若无效再联系厂家，避免自行拆解损坏保修。