《窦娥奇冤》票房没爆，口碑两极分化。电影特效和演员表现还行，但剧情有点老套，观众看后评价不一。有人觉得故事拍得扎实，有人吐槽节奏太慢。电影质量能看，但票房没冲上头部作品。

因为票房没爆，主要因为宣传没跟上。电影首日票房500万，总票房1.2亿，对比同类型片《白蛇：缘起》的5亿差距大。虽然制作投入8000万，但档期选在春节后平淡期，加上观众更爱看轻喜剧，导致排片被挤压。豆瓣评分7.1，差评占四成，说“剧情像 textbooks（课本），看一半睡着”。不过好评也提到“张颂文演技炸裂，悲剧氛围渲染到位”。虽然票房没爆，但小众观众还是认可它的诚意，比如学生党说“比某些翻拍剧强多了”。票房没冲破2亿，说明市场对严肃历史片接受度有限，但电影本身质量还是能打。