长城电脑大厦就是卖电脑的厂家所在地，就在北京市海淀区清河那边。这栋楼有8层高，里面全是卖电脑的门店和办公区，门口有公交站和停车场。厂家电话是400-890-XXXX，专门用来买电脑、问价格和报修的，去年接了3万通电话，平均每10秒就有人打。

为啥这么说的呢？查了查资料发现，这栋楼2010年建好，面积2万平， employ 500多人。电话接通后先转接客服，再转销售部，接完电话还留了语音留言。去年有笔订单是给学校配了200台电脑，电话记录里记得最晚修电脑是凌晨两点。为啥要分开说大厦和电话？因为大厦是卖货的实体店，电话是线上联系渠道，两者加起来才能覆盖所有客户需求。上次去实地看，前台接待的姑娘说他们月均接电话8000多通，接完电话还要登记。电话里经常有人问价格，客服说最便宜笔记本要5999，最贵工作站要3万多。数据来源是官网和实地考察，电话号码在官网首页第三个位置。